Cursos a distancia en el área temática de Empresariales/Marketing. Los cursos que se presentan en esta sección incluyen formación comercial, formación en marketing y publicidad.
El área comercial engloba tanto ventas como márketing, dos de los departamentos más valorados en toda empresa. La publicidad y las ventas son de vital importancia en el ciclo empresarial, por lo que una buena formación en estas disciplinas resulta cada vez más necesaria.
El marketing, también conocido como mercadotecnia, es un proceso en el cual las organizaciones, las personas o una combinación de ambos grupos, intercambian bienes o servicios con el objetivo de satisfacer sus necesidades. Una definición menos general y quizás más aplicable al ámbito empresarial, sería indicar que el marketing consiste en saber satisfacer las necesidades y deseos de los clientes con el objetivo de obtener ganancias económicas.
Philip Kotler, economista y profesor norteamericano, es considerado el inventor del marketing. Según él, el objetivo del marketing es favorecer el intercambio de productos y servicios entre dos o más partes, de manera que cada parte salga beneficiada. Para ello establece varias condiciones fundamentales, como la libertad de ambas partes en el intercambio, o el deseo de cada una de las partes en el producto o servicio de la otra. Establece también varias herramientas: el precio, el lugar, el producto en sí y la publicidad.
Teniendo en cuenta que el precio suele estar fijado por el mercado y la competencia, el producto y la publicidad son las dos grandes herramientas del marketing, llegando incluso a los niveles actuales, en que se diseñan los productos con las estrategias de venta y publicidad como prioridad ante la utilidad del producto.
Unidos como van el concepto de publicidad y producto, no es de extrañar que en la actualidad los departamentos de marketing tengan una posición dominante en las empresas. Los profesionales del marketing son cada vez más necesarios en los mercados altamente competitivos, y los conocimientos de marketing son también cada vez más necesarios en todos los profesionales de la empresa: el ingeniero deberá tener nociones de marketing, para comprender porqué el producto que diseña debe cumplir ciertas especificaciones dictadas por el departamento comercial, por citar un ejemplo.
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